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Grundsätzlich haftet DHL für Ihre Pakete beim deutschlandweiten Versand gegen Verlust oder Beschädigung bis 500 Euro. Bei höherer Gewalt, Streik, Wetterextremen, polizeilichen oder behördlichen Maßnahmen und anderen unvorhersehbaren Ereignissen, welche seitens des Verkäufers nicht beeinflusst werden können und sich direkt auf Verzögerungen auswirken, sind verbindlich vereinbarte Liefertermine nicht zu vertreten.